Unterstützung, auf die Sie sich jederzeit verlassen können
Ein Cresta Velo steht für Schweizer Qualität, Langlebigkeit und echte Freude am Velofahren. Damit Sie diese Freude jeden Tag erleben können, bietet Cresta einen umfassenden Service, der Sie zuverlässig unterstützt – von der digitalen Verwaltung Ihres Velos über Garantie & Versicherungslösungen bis hin zu Wartung, Ersatzteilen und praktischen Antworten auf die wichtigsten Fragen.
Der Cresta‑Service ist darauf ausgelegt, Ihnen Sicherheit, Komfort und Klarheit zu geben – einfach, transparent und jederzeit verlässlich.
MyVelo - Ihr Velo digital
Mit MyVelo behalten Sie alle Informationen rund um Ihr Cresta Velo jederzeit im Blick. Die digitale Plattform bündelt sämtliche wichtigen Unterlagen: vom Kaufbeleg über die Bedienungsanleitungen bis hin zu Service‑Historie und Komponentenübersichten.
MyVelo sorgt dafür, dass Sie jederzeit wissen, welche Teile verbaut sind, wo Sie Anleitungen finden und wann eine Wartung sinnvoll ist. Besonders praktisch: Sie können Ihr Cresta Velo direkt mit Ihrem Account verknüpfen und so alle relevanten Angaben an einem Ort verwalten.
Damit wird Service so unkompliziert wie möglich – übersichtlich, zuverlässig und stets griffbereit.
Garantie & Versicherung – Sicherheit ohne Umwege
Ein hochwertiges Velo verdient umfassenden Schutz. Cresta bietet Ihnen dafür ein durchdachtes Garantie‑System und – über ausgewählte Partner – passende Versicherungsmodelle.
Die Herstellergarantie deckt Verarbeitungs- und Materialfehler ab und stellt sicher, dass Ihr Velo über Jahre hinweg zuverlässig bleibt. Dank enger Zusammenarbeit mit Schweizer Fachhändlern und Servicestellen profitieren Sie von kurzen Wegen und schnellen Lösungen.
Ergänzend dazu bieten optionale Versicherungen Schutz vor Diebstahl, Schäden oder Unfällen – ideal, wenn Sie täglich pendeln oder Ihr Velo regelmässig im Einsatz steht. So fahren Sie mit dem guten Gefühl, bestens abgesichert zu sein.
Wartung & Ersatzteile – für die lange Lebensdauer Ihres Cresta Velos
Damit Ihr Cresta Velo seine Leistungsfähigkeit langfristig behält, ist eine regelmässige Wartung entscheidend. Schweizer Fachhändler kennen die Modelle bis ins Detail und sorgen dafür, dass Ihr Velo optimal eingestellt bleibt.
Dank der Schweizer Produktion sind auch Ersatzteile schnell verfügbar – viele Komponenten stammen direkt aus Schweizer Werkstätten oder werden in enger Kooperation mit führenden Premium‑Herstellern gefertigt.
Vom einfachen Serviceintervall über Bremsbeläge bis hin zu spezifischen Teilen wie Schutzblechen oder Gepäckträgern: Sie profitieren von Qualität, Präzision und schnellen Reaktionszeiten.
FAQs – Antworten auf die wichtigsten Fragen
Im FAQ‑Bereich finden Sie kompakte, verständliche Antworten zu häufigen Themen rund um Ihr Cresta Velo.
Ob Registrierung in MyVelo, Hinweise zu Pflege und Reinigung, Informationen zu Rahmennummern oder Tipps zu Garantie und Reparaturen – der FAQ‑Bereich hilft Ihnen schnell weiter.
Damit finden Sie rasch die passende Lösung, auch wenn der Fachhändler gerade nicht erreichbar ist.